Reparatur per Post aus ganz Deutschland & der EU – Beratung: 05671 7664710

  • 5,0 ★ bei Google

  • Gratis Versand in DE

  • 12 Monate Garantie

  • Festpreise inkl. MwSt.

VW Discover Media / Composition Media (MIB2): falsche Uhrzeit – Software-Update oder Hardwaredefekt?

Compramas |

Kurz gesagt: Eine falsche Uhrzeit am VW Discover Media oder Composition Media (MIB2) hat oft keinen Hardwaredefekt als Ursache. Häufig liegt sie an Einstellungen wie Zeitzone, Sommerzeit oder Uhrzeitquelle oder an einem bekannten Softwarefehler, den VW per Update behoben hat. Bleibt die Uhrzeit nach Prüfung der Einstellungen und mit aktuellem Softwarestand falsch, und kommen weitere Auffälligkeiten hinzu, zum Beispiel keine GPS-Position, Neustarts oder ein schwarzer Bildschirm, ist ein Hardwaredefekt im Gerät möglich. Dann kann eine Reparatur Ihres eigenen Geräts per Post eine Alternative zum Neukauf sein.

Welches MIB2-Gerät haben Sie: Discover Media oder Composition Media, PQ oder MQB?

Unter dem Begriff MIB2 (Modularer Infotainmentbaukasten, 2. Generation) hat VW mehrere Gerätevarianten verbaut. Für die Fehlersuche bei der Uhrzeit ist der Unterschied wichtig:

  • Discover Media: Gerät mit Navigation und eigenem GPS-Empfang. Die Uhrzeit kann automatisch über das GPS-Signal gestellt werden.
  • Composition Media: Radio ohne Navigation. Die Uhrzeit wird nicht über ein eigenes Navigationssystem bezogen. Sie wird manuell eingestellt oder mit anderen Steuergeräten im Fahrzeug abgeglichen, je nach Fahrzeug und Codierung.
  • PQ-Variante: für Fahrzeuge der älteren PQ-Plattform, zum Beispiel Polo (6C), Caddy oder T6.
  • MQB-Variante: für Fahrzeuge auf MQB-Basis, zum Beispiel Golf 7 oder Passat B8.

PQ- und MQB-Geräte sehen ähnlich aus, sind aber in der Regel nicht ohne Weiteres gegeneinander tauschbar. Wer nach „Composition Media PQ“ sucht, sollte deshalb immer die genaue Teilenummer des eigenen Geräts kennen. Sie steht auf dem Typenschild am Gehäuse und lässt sich auch mit einem Diagnosetester auslesen.

Softwarestand 0628 und „Uhrzeit-Bugfix“: Was bedeutet das?

Den Softwarestand Ihres Geräts finden Sie meist im Menü unter den Systeminformationen. Viele Fahrer sehen dort eine vierstellige Versionsnummer, etwa 0628, und fragen sich, ob ihr Gerät damit den Uhrzeit-Fix bereits hat.

Dazu Folgendes:

  • VW hat für MIB2-Geräte im Laufe der Zeit mehrere Software-Updates veröffentlicht. Einige davon beheben auch Fehler bei Datum und Uhrzeit, etwa im Zusammenhang mit der GPS-Zeitberechnung.
  • Welcher Softwarestand für Ihr Gerät der aktuelle ist, hängt von Gerätevariante, Hardwareindex und Region ab. Eine Versionsnummer allein sagt deshalb nicht sicher aus, ob ein bestimmter Fehler behoben ist.
  • Ob für Ihr Gerät ein neuerer Stand verfügbar ist, kann eine VW-Werkstatt anhand der Teilenummer und des Softwarestands prüfen.

Wichtig: Ein Update kann nur Softwarefehler beheben. Hat das Gerät einen Hardwaredefekt, ist die Uhrzeit auch nach dem Update falsch. Manchmal lässt sich das Update dann gar nicht erst vollständig aufspielen.

Mögliche Ursachen für eine falsche Uhrzeit am MIB2

1. Einstellungen und Uhrzeitquelle

  • falsche Zeitzone, zum Beispiel nach einem Auslandsaufenthalt
  • automatische Sommer-/Winterzeit deaktiviert
  • Uhrzeit wird über GPS gestellt, aber der GPS-Empfang ist gestört
  • Abweichung zwischen Radio und Kombiinstrument, weil die Uhrzeit an einer Stelle anders gestellt wurde

2. Software

  • bekannter Fehler im installierten Softwarestand
  • abgebrochenes oder unvollständiges Update
  • nicht passende Codierung nach einem Gerätetausch oder Nachrüstung

3. Antenne und Leitungen (vor allem Discover Media)

  • defekte GPS-Antenne oder beschädigte Antennenleitung
  • Korrosion oder Wackelkontakt am Stecker

4. Hardware im Gerät

  • Defekt am internen GPS-Empfangsteil
  • Fehler auf der Hauptplatine, etwa an der Spannungsversorgung oder an Bauteilen, die Uhr und Systemzeit verwalten

Welche Ursache bei Ihrem Fahrzeug vorliegt, lässt sich aus der Ferne nicht sicher sagen. Die Liste zeigt mögliche Ursachen in der Reihenfolge, in der sie sich meist am einfachsten prüfen lassen.

So grenzen Sie ein: Update-Problem oder Hardwaredefekt?

  1. Einstellungen prüfen: Zeitzone, Sommerzeit und Uhrzeitquelle kontrollieren. Die Uhrzeit testweise manuell stellen und beobachten, ob sie gehalten wird.
  2. GPS-Empfang prüfen (Discover Media): Zeigt die Navigation eine Position an? Werden Satelliten gefunden? Fehlt die Position dauerhaft, kommen Antenne, Leitung oder der Empfangsteil im Gerät in Betracht.
  3. Fehlerspeicher auslesen lassen: Eine Werkstatt mit Diagnosetester kann Einträge zu GPS-Antenne, Spannungsversorgung oder Kommunikation erkennen und die Codierung prüfen.
  4. Softwarestand abgleichen: Klären lassen, ob für Ihre Teilenummer ein neuerer Stand verfügbar ist, und diesen gegebenenfalls aufspielen lassen.
  5. Begleitsymptome beachten: Treten zusätzlich Neustarts, Hängenbleiben, schwarzer Bildschirm, ausgefallener Touchscreen, fehlender Ton oder dauerhaft fehlender GPS-Empfang auf, spricht das eher für einen Hardwaredefekt.

Ist die Uhrzeit nach Einstellung, Update und intakter Antenne weiterhin falsch, kommt ein Defekt im Gerät selbst in Betracht.

Neues Gerät oder Reparatur des eigenen MIB2?

Ein neues Infotainmentgerät ist meist deutlich teurer als eine Reparatur. Dazu kommt ein weiterer Punkt: Bei MIB2-Geräten kann nach dem Einbau eines fremden Geräts der Komponentenschutz greifen. Das Gerät muss dann online bei VW freigeschaltet werden, sonst sind Funktionen eingeschränkt. Lassen Sie Ihr eigenes Gerät reparieren, bleibt es Ihr Gerät mit Ihrer Fahrzeugzuordnung.

Wovon der Aufwand einer Reparatur abhängt:

  • Gerätevariante (Discover Media oder Composition Media, PQ oder MQB)
  • welche Baugruppe betroffen ist
  • ob Folgeschäden vorliegen, etwa durch Feuchtigkeit oder Überspannung

Die aktuellen Angebote finden Sie in unserer Kategorie Infotainment, nach Marke sortiert unter VW Infotainment und Skoda Infotainment. Skoda verwendet eng verwandte MIB2-Geräte.

So läuft die Reparatur bei Compramas ab

  1. Gerät identifizieren: Notieren Sie Teilenummer und, wenn möglich, den Softwarestand. Beschreiben Sie die Symptome, zum Beispiel „Uhrzeit springt, keine GPS-Position, Software 0628“.
  2. Reparatur bestellen: Wählen Sie die passende Reparatur im Shop. Wie das genau funktioniert, lesen Sie unter So funktioniert eine Reparaturbestellung bei Compramas.
  3. Gerät einsenden: Bauen Sie das Gerät aus oder lassen Sie es ausbauen, verpacken Sie es gut gepolstert und senden Sie es an uns nach Hofgeismar. Den Versand zu Compramas tragen Sie selbst.
  4. Prüfung und Reparatur: Wir prüfen das Gerät in unserer Werkstatt und reparieren die festgestellten Fehler.
  5. Rücksendung und Garantie: Sie erhalten Ihr Gerät zurück. Auf die Reparatur geben wir 12 Monate Garantie.

Wenn für Ihr Gerät ein Austausch angeboten wird, finden Sie den Ablauf unter So funktioniert ein Austauschgeschäft bei Compramas.

Tipp für freie Werkstätten

Prüfen Sie vor dem Ausbau Codierung, Softwarestand und GPS-Antenne. So vermeiden Sie, dass ein Gerät eingesendet wird, obwohl die Ursache in Einstellung, Software oder Antennenleitung liegt. Bestätigt sich ein Gerätedefekt, können Sie die Reparatur für Ihren Kunden direkt über unseren Shop beauftragen.

Häufige Fragen

Behebt ein Software-Update die falsche Uhrzeit am Discover Media immer?

Nein. Ein Update behebt nur Softwarefehler. Liegt die Ursache in falschen Einstellungen, einer defekten GPS-Antenne oder einem Hardwaredefekt im Gerät, bleibt die Uhrzeit auch nach dem Update falsch.

Ist der Softwarestand 0628 aktuell?

Das hängt von Gerätevariante, Hardwareindex und Region ab. Ob für Ihre Teilenummer ein neuerer Stand verfügbar ist, kann eine VW-Werkstatt prüfen.

Kann ich ein Composition Media PQ gegen ein MQB-Gerät tauschen?

In der Regel nicht ohne Weiteres. PQ- und MQB-Varianten unterscheiden sich in Anbindung und Codierung. Bei fremden Geräten kann außerdem der Komponentenschutz greifen. Maßgeblich ist immer die Teilenummer.

Woran erkenne ich einen Hardwaredefekt am MIB2?

Mögliche Hinweise sind dauerhaft fehlender GPS-Empfang trotz intakter Antenne, Neustarts, Hängenbleiben, schwarzer Bildschirm oder Updates, die sich nicht aufspielen lassen. Eine sichere Aussage ist erst nach Prüfung des Geräts möglich.

Wer trägt die Versandkosten bei einer Reparatur?

Den Versand Ihres Geräts zu Compramas nach Hofgeismar tragen Sie als Kunde. Auf die Reparatur erhalten Sie 12 Monate Garantie.